Mon jeu s'est relancé ou s'est fermé de manière inattendue

Si tu rencontres des problèmes avec le jeu, merci de créer un rapport de bug sur notre Discord ou Reddit officiel, car cela nous permet d'atteindre plus de joueurs concernés. Tu peux également contacter notre équipe de Support directement.

Merci d'inclure les éléments suivants :

• Étapes de reproduction
• Comportement actuel
• Comportement attendu
• Ton ID de joueur (ex. : #123456789)
• Une capture d'écran ou une courte vidéo peut nous aider à identifier le problème plus facilement.

Ci-dessous, tu trouveras plus d'informations sur les relancements forcés et les plantages du jeu.

Relancement forcé

Un relancement forcé est causé par une exception mineure. Le jeu détecte une erreur, affiche un message d'erreur et se relance.

Les exceptions mineures ont généralement un déclencheur clair. Par exemple, si la quantité de ressources affichée dans le jeu n'est pas synchronisée avec le serveur et que tu essaies de les dépenser, le jeu détecte l'incohérence et se relance. Après le relancement, la quantité correcte est affichée.

Merci d'inclure le message d'erreur dans ton rapport, car il peut nous aider à comprendre ce qui s'est passé.


Plantage du jeu

Un plantage du jeu est causé par une exception critique. L'application se ferme de manière inattendue sans afficher de message d'erreur en jeu.

Si tu joues sur navigateur, tu pourrais voir à la place un avertissement du navigateur, comme un message indiquant une mémoire insuffisante.

Les plantages du jeu sont moins fréquents que les relancements forcés.

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