5. Cuentas y Soporte

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Mi ciudad ha desaparecido.

Si tu ciudad o el progreso se ha ido y estás empezando de nuevo en el tutorial de inicio, es posible que se deba a que ocurrió algo de lo siguiente:

  • El juego fue desinstalado y reinstalado de nuevo.
  • Estás tratando de jugar en otro dispositivo.
  • Limpiaste el caché y/o los archivos temporales del juego en tu dispositivo.

Dependiendo de las circunstancias, es posible que podamos restaurar tu cuenta. ¡Por favor no dudes en contactarnos!
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