5. Comptes et Support

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Jeu sur une version d'iOS antérieure à la version 15

Rise of Cultures est constamment mis à jour pour améliorer votre expérience de jeu.
Afin de maintenir la haute qualité du jeu, nous ne serons plus en mesure de rendre l'application et les mises à jour disponibles pour les versions d'iOS antérieures à iOS 15 après le 14 septembre 2026.
Si vous utilisez actuellement une version d'iOS plus ancienne, veuillez effectuer la mise à jour vers la version 15 ou une version ultérieure pour pouvoir continuer à jouer sur votre appareil.

FAQ

Les achats dans le magasin seront-ils désactivés pour les joueurs sous iOS 15 ou version antérieure ?
Les achats dans le magasin ne seront pas désactivés. Si vous changez d'appareil à un moment donné et continuez à jouer avec le même compte de jeu, le contenu des achats effectués précédemment restera à votre disposition, sans interruption.

Des remboursements seront-ils proposés aux joueurs utilisant une version d'iOS inférieure à 15 qui ne peuvent pas passer à iOS 15 ou version ultérieure ?
Si vous avez besoin d'un remboursement, celui-ci peut vous être proposé si vous contactez directement Apple. Votre compte dans Rise of Cultures reste intact et vous pouvez continuer à jouer sur un autre appareil. Si vous souhaitez passer à Android ou à une version bureau, et que vous ne savez pas comment faire, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Les comptes des joueurs utilisant des versions d'iOS plus anciennes seront-ils supprimés ?
Il n'y aura pas de suppression spéciale ou supplémentaire des comptes sur les anciennes versions d'iOS. Votre compte est conservé par défaut sur nos serveurs et vous pourrez y accéder plus tard depuis un autre appareil.

Sera-t-il possible de passer à un autre appareil iOS, un appareil Android ou un ordinateur ?
Vous pouvez passer à un autre appareil iOS et charger votre progression en vous connectant à votre compte Game Center. Vous pouvez également passer à un appareil Android ou à un ordinateur, tel qu'un Mac ou un PC, en enregistrant votre compte dans l'écran des paramètres, puis en utilisant vos identifiants de connexion. Si vous n'êtes pas sûr de la marche à suivre, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.


Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
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