Nákupy v aplikaci

Nákupy v aplikaci

Zpět

Omylem jsem provedl/a nákup. Co mám dělat?

Pokud jste nákup provedl/a omylem, kontaktujte prosím co nejdříve náš tým podpory a postupujte podle pokynů uvedených ve formuláři podpory.

Vezměte prosím na vědomí, že nárok na vrácení peněz závisí na individuálních okolnostech každého případu a nelze jej zaručit. Každá žádost bude posouzena jednotlivě.

Upozorňujeme také, že nákup obecně nemůžeme zrušit, pokud již byla přijatá virtuální měna, předměty nebo výhody použity nebo spotřebovány.
Výběr jazyka