Fiz uma compra por engano. O que posso fazer?

Se você fez uma compra por engano, entre em contato com a nossa equipe de suporte o mais rápido possível e siga as instruções fornecidas no formulário de suporte.

Lembre-se de que a elegibilidade para reembolso depende das circunstâncias individuais de cada caso e não pode ser garantida. Cada solicitação será analisada individualmente.

Esteja ciente também de que, geralmente, não podemos reverter uma compra se as moedas virtuais, itens ou benefícios recebidos já tiverem sido usados ou consumidos.

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