No puedo acceder a mi antigua cuenta, ¿que puedo hacer?
Lamentamos que esto suceda. Nos gustaría ayudarte a recuperar la cuenta lo antes posible. Contacta con el servicio de soporte y facilitarnos la siguiente información:
- nombre de la cuenta
- correo electrónico de registro
- la ultima fecha en la que te conectaste
Por favor, usa tu correo de registro como método de contacto para probar que la cuenta es tuya. Simplemente envía un email a west-es@support.innogames.com desde tu dirección de registro con toda la información necesaria. No es necesario que crees una nueva cuenta para esto.
Artículos relacionados
Czech 
Danish 
Dutch 
English (INT) 
French 
German 
Greek 
Hungarian 
Italian 
Polish 
Portuguese 
Portuguese (Brazil) 
Romanian 
Russian 
Slovak 
Swedish 
Turkish