لماذا لا أستطيع تحويل نقاط التميز إلى لاعب آخر؟

بعض نقاط التميز مقيدة ولا يمكن تحويلها إلى حسابات أخرى. وتختلف قواعد التحويل باختلاف طريقة الحصول على النقاط.

يتم حظر تحويل نقاط التميز المشتراة عبر بطاقة الائتمان أو باي بال لمدة 60 يومًا . هذا إجراء أمني قياسي ويتم تطبيقه تلقائيًا بعد الشراء.

بعض نقاط التميز غير قابلة للتحويل نهائياً . تشمل هذه النقاط النقاط المكتسبة من إنجاز "الحرس القديم"، أو من مصرف نقاط التميز، أو من خلال عروض مميزة خاصة مثل الباقات أو التخفيضات الترويجية. هذه النقاط مرتبطة بحسابك ولا يمكن إرسالها إلى لاعبين آخرين.

من ناحية أخرى، نقاط التميز التي يتم شراؤها عن طريق التحويل المصرفي أو طرق الدفع المماثلة لا يتم حظرها ويمكن تحويلها على الفور.

قبل الشراء، يمكنك دائمًا التحقق مما إذا كانت نقاط التميز قابلة للتحويل. ستظهر لك رسالة في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة الدفع توضح هذه المعلومة بمجرد اختيار طريقة الدفع.

حتى لو كانت بعض النقاط غير قابلة للتحويل، يمكنك استخدامها بحرية داخل حسابك الخاص - على سبيل المثال، لتفعيل الميزات المميزة أو التداول في مصرف نقاط التميز. القيد الوحيد هو أنه لا يمكن نقلها إلى حساب آخر.

للتحقق من رصيدك الحالي من نقاط التميز المحجوزة، افتح قائمة النقاط عضوية خاصة ، وانتقل إلى قسم ارسال ، وانقر على "ما هي النقاط القابلة للتحويل؟" ستظهر نافذة منبثقة توضح عدد النقاط المحجوزة حاليًا ومتى ستصبح قابلة للتحويل، إن أمكن.

يرجى ملاحظة أن فريق الدعم غير قادر على جعل نقاط التميز قابلة للتحويل يدويًا.

مقالات ذات صلة

• ما هو مصرف نقاط التميز؟
• لقد استخدمتُ للتوّ مصرف نقاط التميز ولكن لم أحصل على أي موارد.
• Apple iOS - طلبتُ منتجًا ولم أستلمه. ماذا أفعل؟
• أندرويد - طلبتُ منتجًا ولم أستلمه. ماذا أفعل؟
• ما هي نقاط التميز ؟