س: ما هو بند نقل وكيف يعمل؟
ج: تتيح لك خاصية نقل نقل قريتك إلى موقع مختلف على الخريطة ضمن قيود صارمة (المسافة إلى القرى الأخرى، مركز القبيلة، قوانين العالم). يتم اختيار الموقع النهائي بواسطة النظام، وليس بناءً على إحداثيات دقيقة.
س: لم تُوصلني عملية الانتقال إلى المكان الذي كنت أتوقعه. هل يُمكنني الحصول على وظيفة أخرى أو الانتقال مرة أخرى؟
ج: لا. تخضع عمليات النقل لقواعد محددة بناءً على الأماكن الشاغرة المتاحة والقيود. إذا كانت النتيجة قانونية، فهي ليست خللًا ولا يمكن تكرارها ببساطة. عادةً ما تُمنح عناصر نقل الإضافية فقط من خلال الفعاليات أو المكافآت أو عروض المتجر (إن وُجدت).
س: هل يمكنني شراء أو الحصول على عنصر نقل آخر؟ لماذا لا تعطيني واحداً؟
ج: لا تتوفر عناصر نقل الإضافية إلا إذا كان العالم/الإعدادات يقدمها صراحةً (الفعاليات، عروض الحزم، التعويضات الخاصة). لا يمكن دعم منح نقل على الطلب.
س: لقد نقلت قريتي عن طريق الخطأ (مثلاً عن طريق النقل أو إعادة التشغيل). هل يمكنك إعادتها؟
ج: لا يمكن لفريق الدعم إعادة القرى التي تم نقلها أو ترقيتها أو فقدانها عبر إجراءات اللعبة العادية يدويًا. ولا يُنظر إلا في الأخطاء التقنية الواضحة لتصحيحها.
س: تبدو عوالم المعمر غير عادلة أو ليست "غير رسمية" بالمعنى الحقيقي. هل ستصلحونها؟ لماذا يُسمح للاعبين ذوي الخبرة بالانضمام؟
ج: قواعد العوالم المعمر (من يمكنه الانضمام، وآليات الحماية، وما يتم نقله) محددة من قِبل تصميم اللعبة. وهي مفتوحة عمدًا لجميع اللاعبين، بمن فيهم اللاعبون ذوو الخبرة. أي تغييرات ستصدر من المطورين عبر الإعلانات، وليس من خلال الدعم الفني.
س: ما هي العناصر التي لا يمكن نقلها إلى المعمر؟
ج: عادةً: معززات خاصة بكل عالم، بعض عناصر الفعاليات، وعناصر يتم الحصول عليها في ذلك العالم فقط. توجد عادةً قائمة رسمية لكل سوق. وكقاعدة عامة، إذا لم تُضِف واجهة المستخدم خيار "نقل إلى المعمر"، فإن العنصر غير مؤهل.