O koupích prostřednictvím prohlížeče

Hra Divoké Kmeny je k dispozici na různých platformách, stejně jako naše možnosti platby.

Koupě je sice volitelná, ale pokud se rozhodnete něco koupit, můžete tak učinit buď prostřednictvím prohlížeče, nebo mobilní aplikace.

Koupě v prohlížeči probíhá přímo přes společnost InnoGames a představuje bezpečný a legitimní způsob, jak si pořídit herní obsah.
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím našich autorizovaných platebních partnerů a vaše koupě je přímo propojena s vaším herním účtem.

Proč mohou být koupě v prohlížeči výhodnější?

Možná jste si všimli, že množství prémiových bodů, které obdržíte, se může lišit v závislosti na tom, kde provedete nákup.

Když něco kupujete prostřednictvím mobilní aplikace, převod zpracovává příslušný obchod, který uplatňuje své vlastní podmínky a provozní náklady.

Při nákupu přes prohlížeč jsou koupě zpracovávány přímo námi. To nám umožňuje nabídnout stejnou nebo dokonce lepší hodnotu ve srovnání s koupěmi provedenými přes aplikaci.

Způsoby platby

Nákup přes prohlížeč vám nabízí přístup k různým způsobům platby.
K dispozici jsou různé platební možnosti, které se liší podle země, ale mohou zahrnovat:

• Kreditní kartu
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay 

jiné v závislosti na vašem regionu.

Jsou koupě přes prohlížeč bezpečné?

Ano. Všechny platby v prohlížeči společnosti InnoGames jsou:
• Šifrované a bezpečné. Platby jsou zpracovávány přes protokol HTTPS, aby byla vaše data během přenosu chráněna

• Zpracovávány důvěryhodnými poskytovateli. Platby spravují certifikovaní partneři, kteří splňují mezinárodní bezpečnostní standardy  

• Chráněné z hlediska soukromí. Vaše platební údaje nejsou nikdy uskladňovány ani nejsou viditelné pro náš tým  

Jak získat přístup k platbám v prohlížeči?

Chcete-li mít přístup k obchodu přes prohlížeč, stačí se přihlásit do prohlížečové verze hry Divoké Kmeny.

Mezi mobilní verzí a prohlížečovou verzí můžete kdykoli přepínat a váš herní postup zůstane synchronizován.

Chcete-li získat přístup do obchodu v prohlížeči, přejděte na: https://www.divokekmeny.cz/

Poznámka: Tento odkaz funguje na desktop zařízeních. Na mobilních zařízeních vás může přesměrovat do aplikace.

Pokud jste se zaregistrovali v mobilní aplikaci:

Chcete-li se přihlásit v prohlížeči na počítači, možná budete muset nejprve nastavit heslo:

1. Přejděte ve svém prohlížeči na přihlašovací stránku a vyberte možnost „Zapomněli jste heslo?“.
2. Klikněte na odkaz v e-mailu a nastavte si heslo.
3. Přihlaste se pomocí svého uživatelského jména a nového hesla.  

Pokud potřebujete pomoc, obraťte se prosím na náš tým herní podpory.

Související články

• Apple iOS - Zaplatil jsem za produkt, ale nepřišel mi. Co mám dělat?
• Android - Zaplatil jsem za produkt, ale nepřišel mi. Co mám dělat?
• Existuje mobilní aplikace pro Divoké kmeny?
• Co jsou to Prémiové body?
• Co je to běžný prémiový účet?