Δεν μπορώ να ολοκληρώσω την αγορά μου

Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με μια Αγορά, μην ανησυχείτε - τα ζητήματα πληρωμής μπορούν συχνά να επιλυθούν με μερικούς γρήγορους ελέγχους.

Κοινό λόγοι αποτυχίας πληρωμής

• Μη επαρκής Διαθεσιμότητα υπολοίπου στη μέθοδο πληρωμής σας
• Η τράπεζα ή ο πάροχος πληρωμών μπλόκαρε τη συναλλαγή για λόγους ασφαλείας
• Δεν είναι ενεργοποιημένες οι διαδικτυακές ή διεθνείς πληρωμές στην κάρτα ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας
• Δεν ολοκληρώθηκε η απαραίτητη ταυτοποίηση ή επαλήθευση που ζητά η τράπεζά σας
• Προσωρινά τεχνικά προβλήματα ή προβλήματα σύνδεσης

Τι μπορείτε να δοκιμάσετε

• Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει επαρκές υπόλοιπο
• Ολοκληρώστε την ταυτοποίηση που ζητά η τράπεζά σας
• Δοκιμάστε ξανά μετά από λίγα λεπτά
• Δοκιμάστε μια διαφορετική μέθοδο πληρωμής, αν είναι διαθέσιμη
• Ελέγξτε με την τράπεζά σας εάν η πληρωμή απορρίφθηκε ή μπλοκαρίστηκε και εάν υπάρχουν περιορισμοί για διαδικτυακές ή διεθνείς πληρωμές
• Εάν χρησιμοποιείτε εργαλεία σύνδεσης ή προστασίας ιδιωτικότητας κατά την περιήγηση, βεβαιωθείτε ότι δεν επηρεάζουν τη διαδικασία πληρωμής
  
  Ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής, ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετοι έλεγχοι από τον πάροχο:
  
  
• Apple App Store 
• Google Play
• Steam

Χρειάζεστε ακόμα Βοήθεια;

Σχετικά άρθρα

• Έκανα μια αγορά κατά λάθος. Τι μπορώ να κάνω;
• Apple iOS - Έκανα μια αγορά αλλά δεν έχω παραλάβει ακόμη το προϊόν. Τι μπορώ να κάνω;
• Android - Έκανα μια αγορά αλλά δεν παρέλαβα το προϊόν. Τι μπορώ να κάνω;
• Σχετικά με τις αγορές μέσω περιηγητή
• Σας παρουσιάζουμε τη νέα μας εμπειρία ολοκλήρωσης αγορών