Puntos Premium, Paquetes y Ventas

Acerca de la compra a través del navegador

Guerras Tribales está disponible en todas las plataformas, al igual que nuestras opciones de pago.

Aunque comprar es opcional, si decides comprar, puedes hacerlo tanto a través del Navegador como de la app móvil.

Las compras a través del navegador son compras oficiales de InnoGames y ofrecen una forma segura y legítima de adquirir contenido del juego.
Los pagos se procesan a través de nuestros socios de pago autorizados, y tus compras se vinculan directamente a tu cuenta del juego.

¿Por qué las compras a través del navegador pueden ofrecer una mejor relación calidad-precio?

Quizá te hayas dado cuenta de que la cantidad de Puntos Premium que recibes puede variar según dónde realices la compra.

Cuando compras algo a través de una aplicación móvil, la transacción la gestiona la tienda de aplicaciones correspondiente, que aplica sus propias condiciones y costes operativos.

Al comprar a través del Navegador, las compras las gestionamos directamente nosotros. Esto nos permite ofrecerte la misma relación calidad-precio, o incluso mejor, en comparación con las compras realizadas a través de la aplicación.

Formas de pago

Comprar a través del navegador te permite acceder a diferentes métodos de pago. Las opciones de pago disponibles varían según el país, pero pueden incluir:

• Tarjeta de crédito • PayPal
• Apple Pay / Google Pay

y otros, dependiendo de tu región.

¿Son seguras las compras a través del navegador?

Sí. Todos los pagos a través del navegador de InnoGames son:

• Cifrados y seguros. Los pagos se procesan a través de HTTPS para proteger tus datos durante la transmisión
• Gestionados por proveedores de confianza. Los pagos los gestionan socios certificados que cumplen con los estándares internacionales de seguridad • Con la privacidad protegida. Tus datos de pago nunca se almacenan ni tienen visibilidad para nuestro equipo

¿Cómo se realiza el acceso a los pagos a través del Navegador?

Para acceder a la tienda desde el navegador, solo tienes que iniciar sesión en la versión navegador de Guerras Tribales.

Puedes cambiar entre la versión móvil y la del Navegador en cualquier momento y tu progreso en el juego se mantendrá sincronizado.

Para acceder a la tienda del navegador, ve a: www.tribalwars.com

Nota: Esta entrada funciona en ordenadores de sobremesa. En dispositivos móviles, es posible que te redirija a la aplicación.

Si te registraste en la app móvil:

Para iniciar sesión en el navegador de un ordenador, es posible que primero tengas que establecer una contraseña:

1. Ve a la pantalla de inicio de sesión del juego en tu navegador y selecciona «¿Has olvidado tu contraseña?».
2. Sigue el enlace del correo electrónico para crear una contraseña.
3. Inicia sesión con tu nombre de usuario y tu nueva contraseña.

Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte.

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