Mach mit
Mach mit
| Herzlich willkommen zur Bewerbung für das Forge of Empires-Team Deutschland
Bist du ein/e erfahrene/r Forge of Empires Spieler/-in und möchtest dein Wissen gerne weitergeben? Für dich sind GG, KdK, GEX und kulturelle Siedlungen keine böhmischen Dörfer? Hast du Spaß daran, deinen Mitspielerinnen und -spielern zu helfen? Wenn du mit Ja antworten kannst, bist du vielleicht genau die richtige Person für unser Team. Das Support-Team ist immer auf der Suche nach enthusiastischen Freiwilligen, die Spaß an Teamarbeit haben, anderen helfen wollen und natürlich Forge of Empires lieben! |
Das Forge of Empires-Team Deutschland
Unser Team besteht aus vielen Positionen, u.a.:
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Wir sind eine bunte Mischung aus engagierten und hilfsbereiten Spieler/-innen aller Altersgruppen, die ihr Lieblingsspiel nicht nur gerne spielen, sondern auch aktiv unterstützen möchten. Durch die Struktur des Teams ist es möglich, sich an verschiedenen Projekten zu beteiligen und sogar über die eigene Komfortzone hinauszugehen. Die Entscheidung liegt bei dir.
Alle Aufgaben im Team sind Kundendienstaufgaben. Das bedeutet, dass du mit allen Menschen gut umgehen können musst. Wir beantworten Fragen der Spieler/-innen in Support-Tickets, im Forum, in Discord, auf Facebook und versuchen, Probleme zu lösen und möglichst viele Informationen rund um das Spiel weiterzugeben. |
Was solltest du mitbringen?
- Du bist mindestens 18 Jahre alt
- Du schreibst fehlerfrei in deutscher Sprache und bist bereit, ggf. ein Tool zur Rechtschreibprüfung zu benutzen
- Du verfügst über Grundkenntnisse der englischen Sprache (Tools, Logs und Anleitungen sind teilweise auf Englisch)
- Du bist bereit, mehrmals in der Woche für die Beantwortung von Spieleranfragen zur Verfügung zu stehen
- Du solltest Spaß daran haben, anderen zu helfen
- Du bist in allen Situationen ruhig, höflich und respektvoll
- Du solltest ein überdurchschnittliches Wissen über das Spiel vorweisen können (bzw. Forum-Erfahrung, wenn du als Foren-Moderator/-in tätig werden möchtest)
- Du hast im Spiel und im Forum eine "weiße Weste"
- Ein wenig technisches Verständnis ist von Vorteil, da wir viele Tools verwenden, die ein gewisses Maß an IT-Kenntnissen erfordern
- Die Einarbeitung und wöchentliche Team-Meetings (Teilnahme freiwillig) finden per Sprachchat statt, hier ist ein Headset o.Ä. erforderlich
Was bieten wir dir?
- Eine freiwillige (unbezahlte) Tätigkeit, die dein Hobby aber noch interessanter macht
- Eine ausführliche Einarbeitung & fortwährende Unterstützung durch erfahrene Teammitglieder
- Zugriff auf alle notwendigen Tools und Informationen, um Anfragen schnell und korrekt bearbeiten zu können
- Flexible Einsatzzeiten, wir vertrauen deinem eigenen Rhythmus
- Supernette Team-Kolleginnen und -Kollegen, die alle das Hobby „Forge of Empires“ verbindet
- Die einzigartige Möglichkeit, hinter die Kulissen deines Lieblingsspiels zu schauen
- Viel gemeinsamen Spaß und eine nette und freundliche Atmosphäre
Worauf wartest du noch?
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