Η εφαρμογή συνεχώς διακόπτεται. Τι μπορώ να κάνω;

Εάν η εφαρμογή διακόπτεται ή δε φορτώνει σωστά μπορείτε να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

• Βεβαιωθείτε ότι διαθέτε τη νεότερη έκδοση του παιχνιδιού που υπάρχει στο PlayStore/ AppStore.
• Κλείστε όσες εφαρμογές τρέχουν στο παρασκήνιο και δεν χρησιμοποιούνται για να ελευθερώσετε μνήμη.
• Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Internet δεν αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα. Δοκιμάστε να τρέξετε την εφαρμογή μέσω WiFi εάν συνεχίσει να διακόπτεται ή να αποκρίνεται αργά.
• Αρκετές φορές η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής ενισχύει την ακεραιότητα της εφαρμογής. Όταν το κάνετε, φροντίστε να έχετε κάνει εγγραφή ειδάλλως θα χαθεί η πρόοδός σας!

Εάν δεν βοήθησαν τα παραπάνω, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Κέντρο Υποστήριξης. Η Ομάδα του Elvenar θα φροντίσει να σας βοηθήσει να επιλυθεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε!

Σχετικά άρθρα

• Το παιχνίδι φαίνεται ότι έκανε επανεκκίνηση και έχασα όλη μου την πρόοδο. Πώς μπορώ να επαναφέρω το παλιό μου παιχνίδι;
• Δεν μπορώ να φορτώσω το παιχνίδι ή το παιχνίδι κολλάει. Τι μπορώ να κάνω;
• Όταν επιχειρώ να συνδεθώ, εμφανίζεται σφάλμα "Cotntext3D not available". Τι πρέπει να κάνω;
• Εγγράφηκα στο παιχνίδι, όμως δεν έλαβα email επιβεβαίωσης. Τι μπορώ να κάνω;