Byl jsem jedním z vítězů na tomto světě, ale ztratil jsem certifikát. Je možné získat nový?
Certifikáty jsou odesílány na emailovou adresu přidruženou k účtu, který jste používali v době, kdy jste vyhrál celý svět. Prosím, zkontrolujte doručenou poštu na této emailové adrese a zjistěte, zda se stále nenachází v některé složce. Pokud certifikát nenajdete, postupujte podle pokynů krok za krokem:
- Kontaktujte herní podporu dané jazykové mutace hry
- Uveďte odkaz na stránku Síně slávy, který obsahuje Vaši přezdívku na seznamu vítězů. Síň slávy můžete najít na obrazovce světového výběru, jakmile jste přihlášeni.
- Vyčkejte na herní podporu, která Vás bude kontaktovat. Před poskytnutím nového certifikátu může požádat o další informace.
Související články