Článok

Kúpil som zlato alebo herné balíky, ale nedostal som ich. Čo môžem urobiť?

Je nám to ľúto. Upozorňujeme, že získanie zlata môže trvať až 5 dní.

Ak ste ešte nezískali zlato alebo vaše položky, kontaktujte nás a my sa postaráme o vyriešenie problému. Ak chcete zrýchliť spracovanie vašej žiadosti, uistite sa, že poskytnete akékoľvek informácie, ktoré nám môžu pomôcť pri vyhľadávaní vášho nákupu, napr. aký spôsob platby a poskytovateľa ste použili, a ktoré vám ponúkajú vybrané, akékoľvek potvrdzovacie číslo, screenshot potvrdenia o platbe atď.