Článok

Stratil som certifikát o víťazstve na svete. Je možné získať nový?

Certifikáty sa posielajú na e-mailovú adresu priradenú k účtu, ktorý ste použili v čase, keď ste získali svet. Nezabudnite skontrolovať svoju doručenú adresu pre túto adresu a zistiť, či ju stále môžete nájsť tam. Ak ju nedokážete obnoviť sami, postupujte podľa tohto kroku:

Obráťte sa na tím podpory vášho trhu

Uveďte odkaz na vstup do siene slávy, ktorý obsahuje vašu prezývku na zozname víťazov. Sieň slávy môžete nájsť na obrazovke svetového výberu po prihlásení.     

Počkajte, kým tím podpory neodpovie vašu správu. Pred poskytnutím nového certifikátu môžu byť požadované ďalšie informácie