J'ai effectué un achat par erreur. Que puis-je faire ?

Si tu as effectué un achat par erreur, merci de contacter notre équipe d'assistance dès que possible et de suivre les instructions fournies dans le formulaire d'assistance.

Tu peux accéder au bouton d'Assistance en jeu en appuyant sur ton avatar dans le menu inférieur, puis en sélectionnant l'onglet Paramètres.


Sache que l'éligibilité à un remboursement dépend des circonstances propres à chaque cas et ne peut être garantie. Chaque demande sera examinée individuellement.

Garde également à l'esprit que nous sommes généralement dans l'incapacité d'annuler un achat si la monnaie virtuelle, les objets ou les avantages reçus ont déjà été utilisés ou consommés.

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