我透過遊戲商城購買了一件商品,但沒有收到。我該怎麼辦?
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如果您在

Heroes of History 購買了寶石、禮包或任何其他應用程式內購買項目,但卻沒有獲得任何獎勵,
您可以自行採取以下步驟:
只需再次打開遊戲內商店,即可獲得該產品。- 開放選單,點擊右下角的玩家頭像,進入左側的「設定」選項卡,然後選擇「恢復購買」。
- 如果這樣無法解決問題,請關閉遊戲並重新啟動。
如果重啟遊戲後問題仍然存在,請聯絡我們的支援隊伍。您可以透過本文下方的按鈕聯絡我們。為了加快處理您的請求,請提供您的任何交易確認資訊。這將有助於我們找到您的購買記錄。
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