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Te presentamos nuestra nueva experiencia de pago

Poco a poco estamos implementando una nueva experiencia de pago en todos nuestros juegos.

Como la implementación se hace por fases, es posible que algunos jugadores vean la actualización antes que otros.

El proceso de pago actualizado está diseñado para ofrecer una experiencia más clara, fluida y amigable tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.

¿Cómo es el nuevo proceso de pago?

En el ordenador, el proceso de pago se abre en un diseño de dos paneles. El resumen de tu pedido aparece en un lado, mientras que los métodos de pago disponibles se muestran en el otro.

En el móvil, el proceso de pago se adapta automáticamente a tu pantalla con un diseño de una sola columna, claro y fácil de usar.

¿Qué cambia?

El nuevo proceso de pago incluye mejoras como:

Un diseño más limpio y moderno que se comparte entre varios juegos
una mejor usabilidad en el ordenador y el móvil
una experiencia general más fluida

Aunque se ha actualizado el diseño, tus métodos de pago disponibles siguen siendo los mismos.

Las opciones disponibles pueden variar en función de tu región y de los ajustes de tu cuenta.

¿Es seguro utilizarlo?

Sí. Todos los pagos continúan procesándose de forma segura a través de nuestros sistemas oficiales y socios de pago de confianza.

Tu información de pago está protegida mediante estándares de seguridad modernos durante el proceso de pago.

¿Por qué se está implementando gradualmente?

Estamos introduciendo el nuevo proceso de pago por fases para poder probar la experiencia, supervisar el rendimiento y recopilar opiniones antes de ampliarlo aún más.

¿Necesitas ayuda o quieres compartir tus comentarios?

Si algo no funciona como esperabas o si quieres compartir tus comentarios, ponte en contacto con nuestro equipo de ayuda.

Tus comentarios nos ayudan a continuar mejorando la experiencia.

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