Γιατί δεν μπορώ να μεταφέρω τους Πόντους Premium μου σε άλλον παίκτη;

Μερικές φορές οι Πόντοι Premium υπόκεινται σε περιορισμούς και δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλους λογαριασμούς. Οι κανονισμοί μεταφοράς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αποκτήθηκαν οι πόντοι.

Οι Πόντοι Premium που αγοράστηκαν μέσω πιστωτικής κάρτας ή PayPal δεν μπορούν να μεταφερθούν για 60 ημέρες. Πρόκειται για ένα τυπικό μέτρο ασφαλείας που εφαρμόζεται αυτόματα μετά την αγορά.

Ορισμένοι πόντοι Premium δεν μπορούν να μεταφερθούν μόνιμα. Αυτοί περιλαμβάνουν πόντους που έχουν αποκτηθεί από το επίτευγμα «Χρόνια υπηρεσίας», από το Ανταλλακτήριο Premium ή μέσω ειδικών προσφορών premium, όπως πακέτα ή προωθητικές πωλήσεις. Αυτοί οι πόντοι συνδέονται με τον λογαριασμό σας και δεν μπορούν να σταλούν σε άλλους παίκτες.

Από την άλλη πλευρά, οι πόντοι Premium που αγοράστηκαν μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή παρόμοιων μεθόδων πληρωμής δεν αποκλείονται και μπορούν να μεταφερθούν αμέσως.

Πριν από την αγορά, μπορείτε πάντα να ελέγξετε αν οι Πόντοι Premium θα είναι μεταβιβάσιμοι. Ένα μήνυμα στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου πληρωμής θα σας παρέχει τις πληροφορίες για αυτό μόλις επέλεξετε τη μέθοδο πληρωμής.

Ακόμα και αν ορισμένοι πόντοι δεν είναι μεταβιβάσιμοι, μπορείτε να τους χρησιμοποιήσετε ελεύθερα στον δικό σας λογαριασμό, για παράδειγμα, για να ενεργοποιήσετε δυνατότητες Premium ή να πραγματοποιήσετε ανταλλαγές στο Ανταλλακτήριο Premium. Ο μόνος περιορισμός είναι ότι δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλο λογαριασμό.

Για να ελέγξετε το τρέχον υπόλοιπο των πόντων premium που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν, ανοίξτε το μενού Premium, μεταβείτε στην ενότητα Μεταφορά και κάντε κλικ στο "Ποια είναι τα μεταβιβάσιμα πόντοι;". Ένα αναδυόμενο παράθυρο θα δείξει πόσοι πόντοι είναι αποκλεισμένοι και πότε θα γίνουν μεταβιβάσιμοι, εάν ισχύει.

Λάβετε υπόψη ότι η ομάδα υποστήριξης δεν μπορεί να κάνει χειροκίνητα τα Premium Points μεταβιβάσιμα.

Σχετικά άρθρα

• Τι είναι το Ανταλλακτήριο Premium;
• Μόλις χρησιμοποίησα το Ανταλλακτήριο Premium, αλλά δεν έλαβα κανέναν πόρο.
• Apple iOS - Έκανα μια αγορά αλλά δεν έχω παραλάβει ακόμη το προϊόν. Τι μπορώ να κάνω;
• Android - Έκανα μια αγορά αλλά δεν παρέλαβα το προϊόν. Τι μπορώ να κάνω;
• Τι είναι οι Πόντοι Premium;