Kompatibilitet och tekniska problem

Vanliga frågor – Notifikationer, mobil, tekniska frågor och rapporter

F: Varför får jag inga Pushaviseringar (särskilt på appen/Android/Huawei)?
S: Kontrollera:

Inställningar i spelet: Underrättelser aktivera för önskade händelser.
OS-inställningar: underrättelser tillåtna för appen, ljud/vibration på.
Batterisparläge/optimering: appen stängs inte av i bakgrunden.
På Huawei och några Android-enheter måste strikt batterihantering inaktiveras för appen.

F: Pushaviseringar spelar inte upp ljud.
S: Se till att ljud är aktiverat både i appens meddelandealternativ och i telefonens inställningar för meddelandekanaler för spelet.

F: Finns det en mobil version för Huawei-telefoner?
S: Du kan vanligtvis spela via webbläsaren, och appen kan vara tillgänglig via alternativa butiker (t.ex. AppGallery) eller via APK beroende på region. Exakt tillgänglighet varierar per land.

F: Var är mina rapporter? Varför får jag inga rapporter (t.ex. från Farmassistent eller Insamling)?
S:

Några system (FA, Insamling) lagrar rapporter i speciella mappar (t.ex. "Farming Assistant").
Appens användargränssnitt kan dölja mappar som standard; växla till "Alla rapporter" eller rätt mapp.
Filter (som endast visar vissa typer) kan göra att det ser ut som om rapporter saknas.

F: Rapporter från FA hittas inte / ”mina trupper har försvunnit”.
S: Anfallarer som skickas av automatiska jordbruksverktyg genererar rapporter i en egen mapp. Om trupper verkar ha försvunnit är de ofta på väg eller har gått förlorade i anfall som du ännu inte har kontrollerat. Granska FA/Farmassistent-rapporterna och truppöversikten.

F: Varför får någon information om att jag inte vill ha deras stamansökan?
S: Stammar kan ställa in "automatisk avvisning" eller mallmeddelanden för ansökningar. När du ansöker kan du få det automatiska meddelandet. Det är inte personligt från assistansen.

Kompatibilitet och tekniska problem

Vanliga frågor – Notifikationer, mobil, tekniska frågor och rapporter

Relaterade artiklar

Välj språk