Bir video reklamını nasıl rapor edebilirim?
Elvenar'da oyuncuların izleyerek ekstra kaynak veya ödül kazanabileceği video reklamlar kullanılabilir. Bu reklamların yüksek kalitede olması bizim için önemlidir.
Bunu sağlamak amacıyla, reklam sağlayıcılarımızla işbirliği içinde çalışarak, örneğin filtreler kullanarak ve belirli reklam kategorilerini hariç tutarak, yalnızca hedef kitlemize uygun reklamları göstermeye özen gösteriyoruz. Ancak, hem bizim hem de sağlayıcılarımızın tüm çabalarına rağmen, zaman zaman oyunlarımızda gösterilmesini istemediğimiz reklamların bu filtrelerden geçip görünebildiği durumlarla karşılaşıyoruz.
Herhangi bir şekilde sorunlu olduğunu düşündüğünüz reklamları bize bildirmenizi rica ederiz, böylece bunları inceleyebiliriz. Bu, örneğin donan veya uygulamayı çöküşe uğratan arızalı bir reklam olabilir. Ya da reklamın içeriği açısından uygunsuz olduğunu düşündüğünüz bir reklam olabilir. Reklamları bize bildirmek için lütfen bu sayfadaki "Bize Ulaşın" düğmesine tıklayarak Destek ekibimizle iletişime geçin.
Destek talebinizde lütfen aşağıdaki bilgileri mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde belirtin:
- Video reklamı ne zaman gördünüz? (Tarih ve saat)
- Reklamın adı veya açıklaması nedir?
- Ekran görüntünüz var mı? Lütfen bunu biletinize ekleyin - çok yardımcı olacaktır!
- Reklamı oyunun hangi bölümünde gördünüz?
Aldığımız raporları inceleyeceğiz ve sorunlu reklamların oyunlarımızda gösterilmemesini sağlamak için sağlayıcılarımızla iletişime geçeceğiz.
Oyunlarımızda mümkün olan en yüksek kalitede video reklamlar sunmamıza yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederiz!
İlgili makaleler