Informácie o nákupoch cez prehliadač

Hra Divoké kmene je dostupná na viacerých platformách, rovnako ako naše platobné možnosti.

Nákupy sú síce dobrovoľné, ale ak sa rozhodnete nakúpiť, máte možnosť tak urobiť buď cez Prehliadač, alebo cez mobilnú aplikáciu.

Nákupy cez prehliadač sú oficiálnymi nákupmi spoločnosti InnoGames a poskytujú bezpečný a legitímny spôsob nákupu herného obsahu.
Platby sú spracovávané prostredníctvom našich autorizovaných platobných partnerov a vaše nákupy sú priamo prepojené s vaším herným účtom.

Prečo môžu byť nákupy cez prehliadač výhodnejšie?

Možno ste si všimli, že množstvo prémiových bodov, ktoré získate, sa môže líšiť v závislosti od miesta, kde uskutočníte nákup.

Keď niečo kupujete prostredníctvom mobilnej aplikácie, úkon spracováva príslušný obchod s aplikáciami, ktorý uplatňuje svoje vlastné podmienky a prevádzkové náklady.

Pri nákupe cez prehliadač sú nákupy spracovávané priamo nami. To nám umožňuje ponúknuť rovnakú alebo dokonca lepšiu hodnotu v porovnaní s nákupmi uskutočnenými cez aplikáciu.

Spôsoby platby

Nákup cez prehliadač vám ponúka prístup k rôznym platobným metódam.
Dostupné platobné možnosti sa líšia podľa krajiny, ale môžu zahŕňať:

• Kreditná karta
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay 

ostatné v závislosti od vášho regiónu.

Sú nákupy cez prehliadač bezpečné?

Áno. Všetky platby v prehliadači spoločnosti InnoGames sú:

• Šifrované a bezpečné. Platby sa spracúvajú cez protokol HTTPS, aby boli vaše údaje počas prenosu chránené • Spravované dôveryhodnými poskytovateľmi. Platby spravujú certifikovaní partneri, ktorí spĺňajú medzinárodné bezpečnostné štandardy
• Chránená Ochrana dát. Vaše platobné údaje sa nikdy neukladajú a nie sú viditeľné pre náš tím  

Ako získať prístup k platbám cez prehliadač?

Ak chcete získať prístup do obchodu cez prehliadač, stačí sa prihlásiť do verzie prehliadaču hry Divoké kmene.

Kedykoľvek môžete prepínať medzi mobilnou verziou a prehliadačom a váš pokrok v hre zostane synchronizovaný.

Prístup do obchodu cez prehliadač prejdite na: https://www.divoke-kmene.sk/

Poznámka: Tento odkaz funguje na stolných zariadeniach. Na mobilných zariadeniach vás môže presmerovať do aplikácie.

Ak ste sa zaregistrovali v mobilnej aplikácii:

Na prihlásenie sa v prehliadači na počítači budete možno musieť najskôr nastaviť heslo:

1. Prejdite na obrazovku Prihlásenia hry vo vašom prehliadači a vyberte možnosť „Zabudli ste heslo?“.
2. Kliknite na odkaz v e-maile a vytvorte si heslo.
3. Prihláste sa pomocou svojho prihlasovacieho mena a nového hesla.  

Ak potrebujete pomoc, kontaktujte náš Tím hernej podpory.

Súvisiace články

• Apple iOS: Zaplatil som za produkt, ale neprišiel mi. Čo mám robiť?
• Android: Zaplatil som za produkt, ale neprišiel mi. Čo mám robiť?
• Existuje mobilná aplikácia pre Divoké kmene?
• Čo sú to prémiové body?
• Čo je to bežný prémiový účet?