Soporte técnico

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Mi juego va lento. ¿Qué puedo hacer?

Hay muchas razones por las que tu juego pueda ir lento. Normalmente caen en una de estas dos categorías.


Problema de rendimiento

Tu conexión es estable pero las acciones son lentas.

Posible soluciones:

  • Intenta reiniciar tu juego y/o dispositivo.
  • Asegurate de cerrar otras aplicaciones que no estes usando.
  • Ten suficiente espacio en tu dispositivo.


Problemas de conexión

El juego va bien pero los tiempos de carga son más largos de lo habitual.

Posible soluciones:

  • Intenta reiniciar tu juego y/o dispositivo.
  • Cambia la conexión de red (encuentra una Wifi más fuerte).
  • Prueba el juego con otro dispositivo si es posible.