アカウント削除

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お別れするのは残念です

ゲームやその他のトラブルでお困りですか？こちらからお気軽にお問い合わせください。サポートいたします。

それでもアカウントを削除したい場合は、こちらからリクエストできます。お客様のアカウントとデータは、ドイツおよびヨーロッパのデータ保護法に従って削除されます。

一度完全に削除されたアカウントは復元できませんので、あらかじめご了承ください。ただし、削除依頼後に気が変わった場合は、7日以内にログインすることでアカウントを再アクティブ化することが可能です。それができない場合は、できるだけ早くサポートチームまでご連絡ください。

アカウント削除の依頼

アカウントの削除を開始するには、以下にアカウントに関連付けられているメールアドレスを入力してください。確認リンクを含むメールをお送りいたします。アカウントにメールアドレスが登録されていない場合、ゲームにログインしてデータ利用オプションからアカウントを削除できます。