5. Premium

Er Grepolis et Gratis at spille spil? Hvad er guldmønter? Hvordan får jeg guldmønter? Hvorfor kan jeg ikke handle med mit guld på markedspladsen? Jeg vil gerne købe guld, men mit købs vindue viser forkert valuta. Hvad kan jeg gøre? Jeg har købt en guld/pakke, men har ikke modtaget det. Hvad skal jeg gøre? Jeg modtog et guld tilbud, men efter købet, fik jeg ingen bonus guld. Hvorfor? Jeg købte en pakke til et event, men desværre kan jeg ikke finde indholdet i pakken, hvorfor? Grundet en fejl, har jeg købt guld 2 gange. Er det muligt at annullere en af mine køb og sende pengene retur til min konto? Hvorfor mistede jeg guld på min konto på B serveren, når jeg købte noget på A serveren? Hvornår vil du have et nyt salg/tilbud? Hvorfor er priserne på premium og tilbud højre på mobil app end i browser versionen? Jeg købte guld, men er stoppet med at spille spillet af en årsag. Vil jeg miste mit guld, når jeg logger ind efter en lang pause? Kan du overføre mit premium til anden konto? Jeg inviterede en ven, men fik ikke guldet da han nåede 3000 point. Hvorfor? Hvorfor ændres priserne i butikken? Jeg er stoppet med at spille Grepolis. Kan du overføre min premium til andre InnoGames spil? Jeg købte en starter pakke på verden X. Hvorfor får jeg den ikke tilbudet på verden Y også?